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PMS前台办理

一、中低端旅店办理信息化配景

隨著旅遊業的发达發展和旅店業務的不斷擴大,旅店的運營和办理形式呈現多樣性的特點。比年來,中低端旅店以舒適的留宿和適當的價格遭到了广泛歡迎。他們摒棄了豪華旅店朴素的裝飾、餐飲、購物、娛樂等服務,把次要精神会合在留宿上。通過簡約、實用的客房設計給客戶「家」的感覺。中低端旅店還注意減少開支,只保存最根本的留宿設施,簡化停車場及餐廳服務,一样平常只提供早餐,滿足客戶最根本的留宿需求。

二、旅店信息化建設需求

在信息化高速發展的社會,旅店信息办理系統對於旅店办理者來說是一個必不行少的得力助手。國際着名的高端旅店集團由於办理觀念先進、實力較強,在信息化建設方面不停走外行業前端。而占行業數量主體的三星以下的低星級、非星級旅店,由於办理程度低、資金有限,無法创建穩定的客戶群,導致入住率低,自己對信息化建設有著最急迫的需求,確因為資金規模有限,難以承擔軟件、硬件等一系列IT建設投入。

九游会科技研發的星旅旅店办理PMS系統,針對中低端單體旅店業務特征設計,次要服務於二星或以下及非星級旅店,將以較低的本钱實現中低端旅店定的信息化統一办理。

三、星旅旅店办理PMS系統解決方案

1.系統特點

九游会科技旅店PMS系統滿足預訂、前台、收銀、房務、報表和夜審等傳統PMS軟件功效;產品採用B/S結構,通過網絡瀏覽器操纵;旅店成員可共享CRS中间系統,引入雲形式;系統支持個性化畫面定制,可與其他外圍系統無縫接駁。

2.服務形式

旅店PMS系統將以兩類品牌面向市場:第一,封閉的旅店前台办理系統, 以雲形式向旅店提供服務,收取旅店月租費用和一次性培訓費用(可選擇);開通CRS功效的旅店前台办理系統,讓旅店免費利用系統,收費與預訂掛鉤,按乐成买卖費用收取肯定比例的佣金。根據利用年限的差别收取的佣金比例可以相應變化。

3.功效模塊

  • 預訂办理(客史維護、預訂維護等)
  • 前台办理(入住、分房)
  • 收銀办理(押金、入賬、結賬、分賬等)
  • 房務办理(房態維護、房間設置、房卡办理)
  • 報表办理(检察、下載各種報表)
  • 夜審 (啟動夜審步伐、下載夜審報表等)
  • 系統設置 (設置職員、用戶、權限、部門、職位、房價等)

四、為旅店帶來的價值

星旅旅店办理PMS系統可以讓中低端旅店跟上信息化建設的步调,不必專門配製IT技術人員,用很少的軟件、硬件投入也可獲得24小時宁静、穩定、牢靠的信息化服務,保存業務形式個性化的同時,達到进步办理服从、通過互聯網分銷、隨時隨地掌握旅店歷史、當前、未來信息的目标。



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